OS QUATROQUATRO PILARES DO COACHING
O Coaching tem 4 pilares que sustentam todo o processo que acelera os resultados do cliente, e garante o sucesso de toda parceria. Esses pilares ajudam o Coach a manter o objetivo correto do Coaching, e provoca mudanças significativas aumentando a performance do cliente. São eles:
1 – Humanidade – Todo bom Coach é um especialista em tudo o que se refere ao ser humano e ao processo de mudanças e crescimento contínuo da performance de seus clientes. O Coaching promove o respeito e a dignidade do ser humano, que não está no erro como muitos afirmam que “errar é humano”, mas na essência de sua humanidade, onde se descobre verdadeiros potenciais que precisam ser explorado.
2 – Metodologia – O Coaching está baseado em metodologias, processos e pensamento sistêmico. São modelos de Coaching de excelência, comprovados na prática e utilizados nos países referências de Coaching.
3 – Técnicas e Ferramentas – Todo o processo é desenvolvido por técnicas e ferramentas que potencializam os resultados dos clientes de forma efetiva e profissional. São técnicas comprovadas cientificamente e que apresentam resultados efetivos na prática, incluindo roteiros e questionários estruturados que facilitam o caminho do cliente, gerando resultados surpreendentes.
4 – Competência do Coach – Para que o Coaching tenha êxito, o Coach necessita ter certas habilidades e competências, como o planejamento, comunicação, motivação, mudança, visão sistêmica, transformação, ética e caráter. Também precisa ter certas características, como comprometimento, confiança, congruência, generosidade, compaixão e entusiasmo, além dos princípios do Coaching, que são NÃO JULGAMENTO, PONTE AO FUTURO, AÇÃO E ÉTICA.
Se todo processo de Coaching estiver embasado nestes pilares, então o sucesso do cliente estará garantido.
AS 3 NECESSIDADES BÁSICAS DO SER HUMANO
Todos nós temos muitas necessidades pessoais que devem ser supridas, mas há pelo menos três necessidades básicas que todo ser humano precisa ter correspondidas na vida. Se uma pessoa tem alguém que atenda a estas três necessidades, então crescerá em equilíbrio e harmonia consigo mesmo e produzirá resultados surpreendentes durante sua jornada.
Imagine você querendo falar e não ter ninguém para lhe escutar e compreender? O que você sentiria se ninguém se importasse com o que você faz, ou não tivesse alguém que reconhecesse seus esforços e, além disso, nunca escutasse as palavras ‘Eu te amo’, ou não sentisse ser amado? E o que dizer da pessoa que somente recebe críticas ao errar, e nunca recebesse apoio? Será que isso lhe soa familiar? Creio que todos já passamos por situações semelhantes.
O que acabei de mostrar é exatamente o contexto que envolve as três necessidades básicas de um ser humano:
1 – Ser ouvido na essência;
2 – Ser notado, reconhecido e amado;
3 – Ter o direito de errar.
Ser ouvido na essência – Todos nós temos momentos na vida que precisamos que alguém pare e escute o que estamos sentindo, o que queremos dizer. Não falo de ouvir de qualquer forma, mas de ouvir na essência. Alguém que compreenda as entrelinhas, que perceba o verdadeiro sentido das palavras, e que preste atenção no fundo de nossa alma. Alguém que olhe em nossos olhos, que seja capaz até de ler os pensamentos latentes da alma, e que a todo instante estamos querendo colocar para fora.
Há momentos que, na verdade, não queremos a resposta pronta para os nossos problemas, mas estamos somente procurando alguém que demonstre interesse no que estamos querendo dizer. Não queremos ser julgados e mal interpretados por nossas palavras, mas sentimos a necessidade de encontrar alguém com quem tenhamos liberdade de conversar e que nos entenda. Essa é a nossa primeira necessidade básica.
Ser notado, reconhecido e amado – Quantos já não passamos pela situação de chegar num lugar e parecer que ninguém nos viu, e que não deram importância à nossa chegada? Ser notado é ter alguém que lhe dê a certeza de que você existe para essa pessoa. Ser reconhecido pelo valor que temos, pela vontade de crescer, de ser compreendido que desejamos ser a essência da melhor pessoa que podemos ser. É muito difícil estar num lugar onde as pessoas nunca reconhecem o valor dos seus esforços, nunca lhe dão os parabéns pelo acerto. Ser correspondido pelo amor, ter carinho de alguém que se importa conosco, que nos cuida em nossos momentos de fraquezas e que nos ame com o amor incondicional. Todos necessitamos ser supridos no amor.
Ter o direito de errar – A priori, parece que quando falamos sobre o direito de errar, estamos dando asas para que vivamos nos desculpando pelos nossos erros, ou negligenciando uma vida correta diante dos princípios e valores que temos como pessoa. Mas na verdade o sentido aqui é compreender que os erros surgem na tentativa dos acertos. Creio que ninguém gosta de ser julgado e condenado por seus erros, mas que necessitamos ser compreendidos e apoiados nesta hora. Não falo em relação as pessoas que nunca reconhecem os seus erros, mas daquelas pessoas que erram e precisam de ajuda para se levantar, e não de pedradas que matam.
Nenhum comentário:
Postar um comentário